Veröffentlicht: 13.02.2018

E-Commerce

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¿Qué es E-Commerce. el comercio electrónico?

E-Commerce – se entiende por comercio electrónico la compraventa online de productos y servicios. La letra E indica que esas operaciones se procesan de manera electrónica.

El comercio a través de estas plataformas surge como una evolución natural de los sistemas tradicionales (al por mayor y al por menor), ofreciendo a los negocios físicos la posibilidad de ampliar su actividad al ámbito digital.

Con el auge de Internet, el volumen del comercio electrónico ha crecido y se ha consolidado como una parte fundamental de comercio en general. Industrias como la turística, en la que es habitual la venta de billetes de avión o de tren, han trasladado parte de su actividad a estas plataformas digitales.

Otros muchos servicios (venta de electrodomésticos, venta de entradas para espectáculos, alquiler de vehículos…) han seguido esta misma línea. Y es que el comercio electrónico es sin duda la nueva tendencia.

El futuro del comercio online

El comercio minorista es uno de los pocos sectores en los que las ventas en tiendas convencionales aún llevan ventaja. Incluso hoy en día, la mayoría de las personas compra sus alimentos en los supermercados tradicionales. Sin embargo, no está tan claro que esta tendencia se mantenga a largo plazo. Después de todo, cada vez son más las empresas que ofrecen servicio a domicilio.

Aunque no todo son ventajas, es cierto que con estos nuevos métodos se evitan las largas colas de pago o la necesidad de desplazarse fuera de casa para realizar compras, algo especialmente útil en el caso de las personas mayores o con problemas de movilidad. A tenor de estas consideraciones, no es de extrañar que los expertos coincidan en que el comercio electrónico es el futuro.

Lo más probable es que el comercio convencional se mantenga, mostrando siempre ciertas inseguridades con respecto a los métodos digitales. En este sentido, el comercio electrónico minorista aún tiene que avanzar mucho para proveer servicios con métodos de entrega más rápidos y seguros.

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